Название | ООО «РАНДЕВУ» |
Сфера деятельности | розничная и интернет-торговля (одежда, обувь, аксессуары) |
Регион деятельности | вся территория Россия |
Контакты | телефон: 8 (800) 700-88-66 rendez-vous.ru (обратная связь через сайт) |
Магазин Rendez-Vous («Рандеву») занимается продажей качественной обуви, одежды и аксессуаров. Компания специализируется на товарах европейских брендов и предоставляет своим клиентам профессиональное и индивидуальное обслуживание при совершении покупок. Но как организация относится к своим работникам, можно узнать из их отзывов.
Описание компании
Rendez-Vous – сеть магазинов по продаже одежды, обуви и аксессуаров европейских брендов. Первый магазин обуви открылся в Москве в ГУМе в 2000-х годах.
В Rendez-Vous представлены следующие бренды: Calvin Klein, Nando Muzi, ASH, Katy Perry, Lacoste, LLoyd, Loake, Marc Jacobs и другие. Всего насчитывается более 100 имен в коллекции магазина. Со многими дизайнерами фирма работает напрямую, поэтому может вносить изменения в предлагаемые продукты, адаптируя их под климатические условия нашей страны.
Основной продукцией является обувь. В продаже имеется более тысячи товаров, которые, по мнению представителей компании, смогут удовлетворить вкус даже самых взыскательных покупателей. Также в продаже есть широкий спектр аксессуаров (зонты, ремни, сумки, кошельки, перчатки, носки и другое) и средств по уходу за обувью.
Rendez-Vous предлагает своим клиентам:
- Большой ассортимент, состоящий из качественных товаров известных брендов;
- Профессионально подготовленный персонал и индивидуальный подход;
- Бесплатную профилактику и ремонт обуви на протяжении 3-х лет после покупки;
- Долговечность изделий;
- Накопительная бонусная программа. После совершения первой покупки каждому клиенту выдается карта Privilege, по которой впоследствии можно получать скидки и подарки ко дню рождения.
Сейчас компания имеет более 90 торговых точек по всей России и собственный интернет-магазин, позволяющий совершать покупки онлайн.
Резюме отзывов
В Rendez-Vous открыты десятки вакансий по всей России. Наибольшим спросом пользуются продавцы-консультанты и кассиры. Перед соискателями организация позиционирует себя как добросовестного работодателя, который официально трудоустраивает и выплачивает белую зарплату.
Компания обещает своим потенциальным сотрудникам обучение и карьерный рост. Проанализировав десятки оставленных отзывов нынешних и бывших работников, мы выяснили, насколько эти обязательства выполняются работодателем.
Общая информация
Rendez-Vous официально трудоустраивает работников. Все отзывы свидетельствуют о наличии системы обучения новичков. Первый месяц продавцы только учатся. Материалы доступны в режиме 24/7, обучение проходит дистанционно. Основные направления: работа с клиентами, изучение брендов и технологии изготовления изделия. В конце курса проходит тестирование. Некоторые люди в комментариях отмечают, что первый месяц было тяжело из-за большого объема информации.
По отзывам сотрудников, компания 1 раз в год отправляет лучших продавцов на стажировку в Европу. Предусмотрены скидки на продукцию для своих работников.
Условия работы
Сотрудники могут сами выбирать график работы. Большинство трудится по 12 часов в день. Самый распространенный график – 2/2. Есть подработка для студентов, по свободному графику.
Продавцы принимаются в презентабельные магазины, в которых поддерживается комфортная температура. Выдается униформа. Строгая дисциплина: чтобы выйти в туалет, необходимо отпрашиваться у администратора зала.
Новые работники сталкиваются с высокой конкуренцией за клиентов со стороны более опытных продавцов. Не все выдерживают такую стрессовую ситуацию, уходят. Еще одна частая жалоба в отзывах на усталость и боли в ногах к концу 12-часового дня, так как всю смены приходится стоять. Тяжело в первую очередь новым сотрудникам, но со временем ноги привыкают к нагрузкам.
Зарплата
Она выплачивается официально 3 раза в месяц. У продавцов нет оклада, заработок складывается от процентов с продаж. В первые пару месяцев для новичков предусмотрена страховочная сумма – 20 000 руб., которая поддержит их в отсутствие продаж. Опытные работники зарабатывают в месяц от 40 тыс. рублей.
Поскольку торговля – это специфическая сфера, в которой не у всех людей получается работать, встречаются отзывы, говорящие о сложности получения обещанных на собеседовании сумм. Но большинство сотрудников положительно отзываются о размере зарплаты. Максимальные суммы, встречающиеся в комментариях, достигали 60–70 тыс. руб. Задержек по зарплате нет. Есть система штрафов за нарушение правил работы.
Отзывы о компании
Мне все нравится, во время обучения было непросто, но знания пригодились в работе. Здесь все зависит от тебя: сколько продашь – столько и заработаешь. Покупателей много. Благодаря работе в компании я выплатила кредит за лечение матери.
Анастасия, 26 лет, продавец-консультант, СПб
Устроилась в магазин обуви по отзывам подруги, она меня звала давно. Пишу диплом, поэтому работаю по свободному графику. Очень переживала в начале, что нет оклада, но зарплата хорошая. Да и товар качественный, не стыдно людям предлагать. Было непросто влиться в коллектив, так как новый сотрудник – это конкурент, но со временем подружилась с девочками.
Ирина, 22 года, продавец-консультант, Москва
Плюсы: стабильность и хорошая зарплата. Минусы: форма, сделана из некачественных материалов, неудобно работать.
Людмила, 38 лет, кладовщик, Липецк
Если вы работаете или работали в Rendez-Vous, просим оставлять свои отзывы ниже (можно анонимно) и делать репост этой записи в социальных сетях!