Бортпроводники – это одна из ключевых категорий персонала любой компании, занимающейся авиаперевозками. Обязанности стюардессы довольно обширны. Прежде всего, они должны обеспечивать комфорт и безопасность пассажиров в самолете. Кроме того, они также инструктируют пассажиров о мерах безопасности до полета и во время него.
Одной из дополнительных функций бортпроводников, уходящих в рейсы, является налаживание контактов с пассажирами, ответы на их вопросы, обращения или жалобы. Бортпроводники играют важную роль в обеспечении безопасности, ведь они непосредственно наблюдают за поведением пассажиров и должны справляться с любыми проблемами, возникшими в полете.
Зарабатывают стюардессы в настоящее время хорошо. Но их нелегкий труд сложно переоценить. Любой авиапутешественник согласен с особой ролью бортпроводника. Так, они не только приветствуют гостей на борту самолета и помогают находить нужные места, но также с их помощью можно оперативно решить вопрос хранения ручной клади. Все это стюардессам удается обеспечивать благодаря целому ряду необходимых знаний.
От чего зависит зарплата стюардессы
Каждый из участников авиаперелета воспринимает полет по-своему. Для некоторых это может быть началом международной поездки. Для других это может означать эмоциональное путешествие домой. А для стюардесс это прежде всего оплачиваемые часы, потому что их зарплата полностью зависит от количества часов налета. Среди негативных факторов, влияющих на зарплату, можно выделить задержку или отмену рейсов, тогда как посадка и время перелета никак на ней не отображаются.
По данным статистики труда, стюардессы работают приблизительно 75–100 часов в месяц в воздухе. А еще 50 часов в месяц тратят на подготовку к этим полетам. Нередко в дополнение к оплате стюардессы получают компенсацию за питание и проживание, пока они находятся вне дома. При этом доход бортпроводников достигает отметки в 35–100 тысяч рублей, средний же уровень зарплаты равняется 65 тысяч рублей.
Сколько получают стюардессы в России
Профессия стюардессы считается престижной, а сколько зарабатывают стюардессы в России, во многом зависит от компании. Средняя зарплата стюардессы в Москве достигает 30–60 тысяч рублей.
Кроме региона, на уровень заработка влияют и другие факторы:
- официальная позиция авиаперевозчика на рынке. К примеру, стюардессы в Аэрофлоте получают от 50 до 95 тысяч руб./месяц. Их коллеги с Урала имеют более скромный оклад – от 35 до 75 тысяч руб./месяц;
- стоимость перелетов для пассажиров прямо влияет на показатели заработной платы бортпроводниц;
- квалификация. Зарплата стюардессы в России, которая только начинает свой профессиональный путь, будет значительно ниже заработка опытных проводниц.
Для всех, кто мечтает работать на российских авиалиниях, следует знать, что существуют требования при трудоустройстве бортпроводников. Также нужно брать во внимание, сколько зарабатывают стюардессы в России в других компаниях.
Например, Аэрофлот – это одна из крупнейших компаний по авиаперевозкам в России. Она имеет богатую историю и может похвастать хорошо подобранными и обученными кадрами.
Требования к возможным претендентам на работу непросты. Так, желающие сделать карьеру на месте стюардессы обязаны пройти конкурс и отработать четкое количество времени, согласно подписанному договору.
Кандидаты должны иметь российское гражданство и регистрацию в Московском регионе.
В 2020 году в Аэрофлоте минимальная планка заработка достигла 50 тысяч рублей, тогда как опытные проводницы авиаперелетов получают до $1800.
Как стать стюардессой и требования к сотрудникам
Настоящая стюардесса прежде всего должна обладать гибкостью в принимаемых решениях, поскольку предполагается, что она будет работать в различных условиях, путешествуя по всей стране и миру. Бортпроводники проводят огромное количество времени на ногах, помогая пассажирам с багажом, едой и напитками. Можно сказать, что это физически сложная работа, требующая особой выносливости.
Потенциальные стюардессы проходят курсы и обучение по всем аспектам своей работы. Особое внимание при рассмотрении резюме уделяется таким качествам, как знание английского и общий уровень образования.
Бортпроводники также должны обладать знаниями о типах самолетов, на которых они будут работать, а также о том, как обращаться с неспокойными пассажирами и что делать в чрезвычайных ситуациях. Некоторые виды тренировок подразумевают практические полеты, чтобы стюардессы могли оттачивать свои навыки.
Бортпроводница, работающая на самолете более чем на 20 мест в иностранных авиакомпаниях и в России, должна иметь сертификат с подтвержденной квалификацией, выданный управлением гражданской авиации. Бортпроводники получают этот сертификат после завершения программы обучения, разработанной компанией, которая их нанимает.
Программы аттестации бортпроводников авиакомпании в России сосредоточены на предотвращении и контроле возгораний, использовании аварийного оборудования, эвакуации из самолетов, а также включают навыки выживания в аварийных ситуациях различных видов.
Чтобы получить хорошую работу, стюардессе начального уровня должно быть не менее 18 и не более 35 лет. Также нужно будет пройти несколько недель обучения, прежде чем можно будет начать работу. Процесс обучения может занимать до восьми недель.
Конкурс на работу в этой области довольно жесткий. Иностранные авиакомпании, впрочем, как и авиакомпании в России, регулярно получают десятки тысяч заявок на сотни рабочих мест. Кандидаты могут отсеиваться, находясь на обучении и приобретая опыт обслуживания клиентов, а также улучшая знание английского.
Плюсы и минусы профессии
Независимо от того, в какой отрасли человек работает, существуют плюсы и минусы выбранной им деятельности. Так, для стюардесс большинство авиакомпаний предлагает:
- льготы для сотрудников и членов их семьи;
- возможность путешествовать и увидеть мир;
- медицинскую страховку;
- оплачиваемый отпуск;
- возможность пользоваться служебным жильем.
Еще среди достоинств следует выделить возможность бесплатно путешествовать и смотреть другие страны, получить ощущение свободы, а не сидеть в четырех стенах офиса, встречаться с новыми людьми и заводить полезные знакомства, получать ценный опыт и знакомиться с особенностями новых культур мира.
К недостаткам профессии бортпроводника нужно отнести необходимость проводить много времени вне собственного дома и быть готовым в любое время заменить своего коллегу в рейсе, кроме того – отсутствие выходных дней по строгому графику, некоторые проблемы со здоровьем, определенный уровень опасности во время форс-мажорных ситуаций на борту самолета.
Обзор зарплат стюардесс в зарубежных компаниях
В зарубежных холдингах подобного направления деятельности также проводятся серьезные конкурсные отборы. И прошедшие их обязаны проходить обучение со стажировкой. Однако уровень зарплаты стюардессы в Аэрофлоте будет значительно ниже, чем в зарубежных организациях по воздушной перевозке.
Средняя зарплата у стюардесс в России меньше, чем у бортпроводников за рубежом.
По имеющимся данным, наибольшие зарплаты представителей этой профессии в Австралии и США. Средняя годовая заработная плата, какая официально заявлена для стюардесс в этих странах, составляет $48,5 тысячи. Минимально, сколько получают стюардессы, – $26,57 тысячи, а самый высокий доход – $78,65 тысячи.