Что говорят сотрудники в отзывах о работе в банке «ВТБ»?

НазваниеПАО «Банк ВТБ»
Сфера деятельностиФинансово-кредитные услуги физическим и юридическим лицам
Регион деятельностиВся территория России
КонтактыТелефон: 8 800 100-24-24
E-mail: info@vtb.ru

Банковская деятельность всегда считалась у населения престижной. А когда речь идет об одном из крупнейших банков, чьи отделения открыты во всех регионах страны, привлекательность работодателя для соискателей повышается. Но так ли хороша работа в этой сфере и в частности в банке «ВТБ» по отзывам сотрудников?

Описание компании

Банк «ВТБ» – коммерческая структура, с участием государства (ему принадлежат более 60% акций). Он был создан в 1990 году и первоначально назывался «Внешторгбанком». Спустя 7 лет был реорганизован в открытое акционерное общество. Главным держателем акций было государство (96,8%).

ВТБ

За время своей деятельности компания становилась держателем основных пакетов акции других кредитных организаций. Например, в 2005 году «Евробанк» во Франции был куплен и переименован в VTB Bank (France) SA. Или ЗАО КБ «Гута-банк», который после покупки компанией 85,81% акций был преобразован в «Внешторгбанк 24».

В 2006 году кредитные организации «Внешторгбанк» и «Внешторгбанк 24» получили свои нынешние названия «ВТБ» и «ВТБ 24» соответственно. В 2013 году была произведена дополнительная эмиссия акций, государство не участвовало в покупке, и поэтому его доля в распределении ценных бумаг снизилась до 60%. Основными инвесторами стали:

  • норвежский банк;
  • китайская кредитная организация;
  • государственный нефтяной фонд Азербайджана.

ВТБ

Сегодня компания является первой среди кредитных организаций по размеру уставного капитала и занимает вторую позицию по размеру активов. В 2018 году она присоединила к себе «дочку» «ВТБ 24». Центральное здание находится в Москве, хотя зарегистрирован банк в Северной столице. Организация оказывает спонсорскую помощь в проведении культурных, спортивных мероприятий и активно участвует в социальной жизни общества.

Резюме отзывов

Компания имеет более 75 тыс. сотрудников. По всей стране открыто около 3 тыс. вакансий, которые в основном располагаются в сфере продажи услуг, финансового консультирования и обслуживания клиентов. «ВТБ» обещает соискателям интересную работу, развитие и карьерный рост. Рассмотрев отзывы сотрудников банка, мы выяснили, насколько это соответствует реальности, и выделили основные моменты, характеризующие работу в компании.

Общая информация

ВТБ

Сотрудники отмечают наличие системы корпоративного обучения, которое новые работники проходят при трудоустройстве. Она позволяет брать молодых людей без опыта и постепенно развивать, обучая их банковским продуктам, навыкам продаж и особенностям работы с людьми. Периодически пересматривается процесс работы с клиентами, поэтому специалистам приходится быть гибкими и перестраиваться.

После введения новых инструкций работники должны сдать тест. От специалистов колл-центра требуется соблюдение скриптов в разговоре с клиентами. Отзывы говорят о хорошей корпоративной культуре и доброжелательном, сплоченном и лояльном коллективе. Многие хвалят руководство.

Условия труда

ВТБ

«ВТБ» трудоустраивает работников официально. График работы зависит от должности, но практически все отзывы говорят о больших переработках, которые не оплачиваются. Поэтому в компании в основном работают молодые сотрудники, не имеющие семей, которые могут задерживаться в офисе до позднего вечера.

Обед и перерывы регламентированы, на них нельзя уйти раньше или позже вернуться. Однако специалисты, обслуживающие клиентов, часто работают в обеденное время. Они также отмечают сложности работы с людьми из-за большого потока клиентов и конфликтных ситуаций.

Банк предоставляет хорошие рабочие места. Помимо социальных гарантий, предусмотренных Трудовым кодексом, он оформляет на своих сотрудников полисы добровольного медицинского страхования, некоторым специалистам компенсируют ГСМ.

Зарплата

рубли

Доход выплачивается официально, без задержек. Зарплата состоит из оклада и премиальной части. Компания нацелена на развитие молодых специалистов, поэтому часто берет выпускников вузов и устанавливает им маленькие зарплаты.

У работников, связанных с продажей услуг, основной заработок составляет премия по результатам выполнения плана продаж. Поэтому отзывы об итоговом доходе различаются. Одни говорят о низком заработке, другие – что можно получать высокую зарплату, однако для этого придется ежедневно перерабатывать.

ВТБ

Показатели по расчету премии пересматриваются каждые несколько месяцев, причем зачастую в сторону ужесточения. По отзывам работников, «ВТБ» используют систему штрафов при общении с клиентом не по инструкции.

Отзывы о компании

В компании есть обучение. Зарплата может быть большой, но для этого нужно каждый день перерабатывать. Работал в компании 4 года, ушел после того, как женился, потому что совмещать работу и семью невозможно. Плюс всегда есть холостые конкуренты, которые готовы трудиться до ночи.

Константин, 29 лет, Саратов, агент

Работа тяжелая, много звонков, нельзя уйти на обед или перерыв, не закончив разговор с клиентом. Потраченное свободное время не возвращается, поэтому часто остаешься без обеда или тебя постоянно дергают. Зарплата маленькая.

Светлана, 25 лет, Воронеж, специалист колл-центра

Условия хорошие. Единственная сложность – постоянные изменения в рабочих инструкциях и сдача тестов.

Алексей, 25 лет, Москва, специалист по кредитованию

Если вы работаете или работали в «ВТБ», просим оставлять свои отзывы ниже (можно анонимно) и делать репост этой записи в социальных сетях!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *