Как сотрудники «Ленты» отзываются о работе в компании?

Гипермаркет «Лента» функционирует в любом сколько-нибудь крупном городе. В каждом таком магазине трудится многочисленный персонал: продавцы, кассиры, мерчандайзеры, грузчики, управляющие в количестве от 80 до 120 человек. Одна из самых масштабных торговых сетей относится к категории серьезных работодателей.

К сотрудникам предъявляются высокие требования. Качество выполняемой работы и взаимодействие с покупателями подвергается тщательной проверке. Непременным условием является соблюдение деловой этики. Трудовая деятельность в известной торговой сети устраивает многих по разным причинам. А о плюсах и минусах расскажут многочисленные отзывы работников.

Описание компании

История компании начинается в 1993 году, когда в Санкт-Петербурге одновременно открылись два гипермаркета «Лента». Сейчас по всей России функционирует уже 244 гипермаркета и 135 супермаркетов. Все они расположены в крупных городах с населением более 500 000 человек. Товарооборот компании составляет 500 миллиардов рублей. Сферой деятельности организации является реализация продуктов питания и товаров народного потребления.

На работу соискателей принимают по трудовому договору, по которому человек получает некоторые гарантии. Это оплачиваемые отпуска, больничные, квартальные и годовые премии, доплаты за выслугу лет. Заработная плата начисляется ежемесячно с учетом отработанных часов. Учитывается выполнение дополнительных показателей. Размер премии составляет 30% от оклада:

• 10% начисляют за выполнение плана;
• 10% за оперативность выкладки товаров;
• 10% за высокие показатели качества.

Сотрудники получают доплату к основной зарплате за работу в ночные часы. Доплата полагается за работу в особых условиях, к примеру за выгрузку продукции в морозильной камере.

Премии выплачиваются за работу в выходные и праздничные дни.

Вакансии на сайте компании постоянно обновляются. Самыми востребованными являются вакансии кассира, руководителя секции, оператора клиентского сервиса, повара и водителя погрузчика. На работу принимают по итогам собеседования. Обязательно оформление санитарной книжки.

Мониторинг отзывов

Мы просмотрели отзывы и комментарии сотрудников торгово-розничной сети «Лента» в системах «Яндекс» и «Гугл», также провели мониторинг социальных медиа- и новостных ресурсов. Результаты были проанализированы по разным параметрам. Группы респондентов были отсортированы по стажу деятельности, полу и возрасту. В итоге сложилась определенная картина о том, что думают сотрудники о работе в компании.

Анализ отзывов показал, что большинство комментариев имеет положительную или нейтральную окраску. Также присутствуют отрицательные отзывы, в основном связанные с недостаточной оплатой труда и отношением младшего руководства к сотрудникам.

Условия работы

Выяснилось, что 60% сотрудников устраивают условия труда, 20% недовольны необходимостью трудиться в выходные и праздничные дни, 20% посчитали рабочие условия в торгово-розничной сети неудовлетворительными – они высказались за улучшение условий труда. Были отмечены положительные моменты: быстрый карьерный рост и связанное с этим повышение заработной платы. Вместе с тем некоторые пожаловались на отсутствие каких-либо перспектив.

Также работники отметили неприемлемость требований выполнять несбыточные планы, посчитали излишней практику демонстрации деятельности особого качества. К отрицательным сторонам рабочего процесса в «Ленте» было отнесено непредоставление профессионального обучения и необходимых для этого условий.

Заработная плата

Большинство сотрудников торгово-розничной сети считают, что система ежемесячной оплаты труда нестабильная, часто меняется. Причем это не зависит от показателей, определяющих количество и качество работы. Известны случаи, когда в январе месяце премиальную выплату получили одни категории работников, в феврале – другие. При всем этом большинство работников считают оплату труда недостаточной.

Из плюсов были отмечены официальное трудоустройство, оплачиваемые отпуска и больничные, своевременная выплата заработной платы. Некоторые отметили удобный график работы.

Отзывы о компании

Работа в «Ленте» не самая худшая, есть плюсы. Это своевременная зарплата и аванс. Официальное трудоустройство по трудовому договору, дружный коллектив. Выход в праздничные выходные дни оплачивается. Отработала пять лет, потом стало скучно, нет перспективы. Ушла! Удачи бывшим коллегам по работе!

Нина, кассир

Условия труда тяжелые, при многочасовом графике зарплата должна быть высокой. В остальном все нормально, трудиться в «Ленте» можно.

Сергей, работник зала

Работала в «Ленте» четыре года, в логистике. Тяжелый труд, каталоги меняются, ценники постоянно нужно сортировать, товар раскладывать и тяжелые коробки перетаскивать, это тоже была моя работа. Зарплата стабильная, но премии урезают за невыполнение плана, это несправедливо.

Елена, логист

Если вы работаете или работали в «Ленте», просим оставлять свои отзывы ниже (можно анонимно) и делать репост этой записи в социальных сетях!