Крупные международные компании сталкиваются с трудностями в создании однородной корпоративной культуры из-за разнообразия своих глобальных подразделений и огромного числа сотрудников. Исследование консультационной фирмы Deloitte подчеркивает преимущества признания и поддержания микрокультур внутри этих организаций. Микрокультуры – это уникальные рабочие экосистемы, которые могут возникать в разных командах, отделах и регионах компании и включают собственные отношения, процедуры и ценности.
Как правило, микрокультура варьируется в зависимости от специфики задач и местоположения рабочих групп. Например, директор Deloitte Джон Форсайт утверждает, что отдел финансов, IT или HR может иметь уникальные рабочие методы и отличия в подходах, которые способствуют достижению целей. Пример Google Cloud показывает, как отделение разработало микрокультуру, ориентированную на клиентскую эмпатию и включила этот аспект в свои оценочные системы.
С разрастанием практики гибридной работы, микрокультуры начали играть еще более значительную роль в корпоративной жизни. Это дало толчок к большей самостоятельности и автономии подразделений, делая работу более гибкой и соответствующей как культурным особенностям, так и потребностям отдельных команд. Форсайт подчеркивает важность учета культурных аспектов в любой стратегии, поскольку игнорирование их может привести к неуспеху.
Исследование Gartner подтвердило, что участие сотрудников в создании гибридных рабочих моделей не только повышает их вовлеченность, но и продуктивность. Джош Берсин, глобальный отраслевой аналитик, отмечает, что микрокультуры обеспечивают “активацию сотрудников”, что позволяет группам управлять рабочим опытом, адаптировать ожидания в соответствии с конкретными методами работы.
Однако фирмам следует быть осторожными, чтобы подразделения и микрокультуры все же оставались в рамках общей корпоративной миссии и не расходились с ней слишком сильно. Форсайт подчеркивает важность гибкости и способности подразделений адаптироваться к меняющемуся рынку и потребностям клиентов на микроуровне.
Поддержка и развитие микрокультур в компании – это современный подход к организационному управлению, который помогает учитывать уникальность каждого подразделения компании, в то же время содействуя повышению общей продуктивности и удовлетворенности сотрудников. Это требует от руководства стратегического мышления и гибкости, чтобы синхронизировать различные подходы в рамках единой корпоративной идентичности.
По материалам rb.ru.