Эффективность онбординга измерить невозможно: развенчиваем мифы мешающие грамотной адаптации

Адаптационный процесс состоит из ряда мер по интеграции нового работника в компанию, включая его ознакомление с рабочими процедурами, коллегами и задачами, что способствует достижению максимальной производительности. Ключевое значение имеет первое впечатление организации: примерно 80% новичков решают о своем будущем в компании в течение первых двух недель, и даже успешное окончание испытательного срока не гарантирует долгосрочной работы в случае неудовлетворительного начального опыта. Те сотрудники, кто оценил процесс адаптации позитивно, демонстрируют в 18 раз большую лояльность по сравнению с теми, кто столкнулся с менее успешной адаптацией.

Статистика показывает, что 20–25% кандидатов отказываются от работы еще до первого рабочего дня по разным причинам. Связь с новым сотрудником важно поддерживать сразу после его согласия на работу, что снижает риск отказа от предложения и поиска замены. Пребординг включает в себя установление эмоциональных связей и может содержать ряд мероприятий: прогулки по офису, знакомство с командой, презентационное видео, ответы на вопросы, предоставление чек-листов и информационных гайдов для облегчения первого рабочего дня.

Исследование также указывает на то, что 86% компаний оценивают наличие адаптационных программ посредством анкетирования сотрудников и руководителей, в то время как 48% российских предприятий не имеют системы адаптации. Напрасно полагая, что квалифицированные специалисты сами разберутся с рабочими вопросами, компании лишь формально документируют найм и предоставляют необходимое оборудование, не затрагивая коммуникативные и эмоциональные аспекты интеграции.

Эффективная адаптация требует выработки плана с четкими сроками и действиями, включающими установление целей, расписание встреч, регулярный фидбек и обучение взаимодействию с наставником. Эти шаги помогут новым сотрудникам быстрее достичь высокой производительности и снизить текучесть кадров.

Период адаптации часто сопровождается стрессом для сотрудника, поэтому важно ориентироваться на общение и создание комфортного психологического климата, избегая интенсивной информационной перегрузки с первых дней.

Распространенной ошибкой является микроменеджмент, который может вызвать у новичков чувство дискомфорта и недоверия. Важно сбалансировать внимание к новым сотрудникам, ставя перед ними четкие задачи, собирая обратную связь и предоставляя возможности для инициативы.

Наверстать упущенное из-за недостатков адаптации позволяет оперативная оценка с помощью метрик: индекс удовлетворенности, коэффициент текучести на испытательном сроке и время выхода на продуктивность. Такой подход повышает шансы на адекватное инвестирование в процесс адаптации и корректировку программы.

**Анализ**

Процесс адаптации имеет первостепенное значение для успешного взаимодействия работника и компании. Он значительно влияет не только на дальнейшую продуктивность сотрудника, но и на его лояльность к работодателю. Статистика и исследования подчеркивают ключевые моменты, на которые нужно обратить внимание при планировании адаптационных мероприятий: важность первых впечатлений, необходимость поддержания контакта до начала работы и балансирование степени контроля. Инвестиции в качественный пребординг и последующие стадии адаптации оказываются оправданными, так как снижение текучести кадров и рост эффективности являются ключом к достижению долгосрочных целей организации.

По материалам rb.ru.